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如何上传访谈记录创建AI Persona？支持哪些格式？如何导入我已有的用户数据？

问题类型

用户手册问题

支持的格式

文件格式

  • ✅ TXT（纯文本）
  • ✅ PDF
  • ✅ Word（.doc / .docx）
  • ✅ Markdown（.md）
  • ✅ Excel / CSV（结构化数据）

内容要求

理想质量（高质量人设）：

  • 深度访谈记录：5000字+
  • 包含完整对话过程
  • 覆盖7个维度信息（人口统计、价值观、消费习惯、生活方式、决策逻辑、信息渠道、社交关系）

中等质量（可用人设）：

  • 简单访谈记录：2000-5000字
  • 或结构化用户数据（CRM导出）
  • 至少包含基本信息和部分行为特征

不推荐：

  • 只有基础信息表（姓名、年龄、性别）
  • 缺少深层心理和行为数据

上传步骤

方式1：上传访谈记录

步骤：

  1. 进入Persona管理页面
  2. 点击"创建Persona" → "导入访谈记录"
  3. 上传文件（拖拽或选择文件）
  4. 系统自动提取信息：
    • 基本信息（年龄、性别、职业等）
    • 价值观和生活方式
    • 消费习惯和决策逻辑
    • 痛点和需求
  5. 预览并编辑（可选）
  6. 确认并保存到"我的人设库"

处理时间：

  • 2000字：约1分钟
  • 5000字：约2-3分钟

方式2：导入结构化数据

适用：CRM导出、用户调研问卷结果

Excel模板示例：

步骤：

  1. 下载Excel模板
  2. 填写用户数据
  3. 上传到atypica
  4. 系统自动转换为人设
  5. 预览并确认保存

质量提示：

  • 系统会提示缺失的关键信息
  • 补充完整7个维度信息可获得更高质量人设
  • 建议填写尽可能详细的用户信息

批量导入

支持批量创建

场景：一次导入多个用户数据

方法1：多个访谈记录

  • 压缩为ZIP文件
  • 上传ZIP
  • 系统自动为每个文件创建一个人设

方法2：Excel多行

  • Excel包含50-500行用户数据
  • 一次性上传
  • 系统批量生成50-500个自定义人设

限制：

  • 单次最多500个
  • 总大小不超过100MB

数据隐私

隐私保护机制

自定义人设的隐私保护：

  • ✅ 仅创建者可见
  • ✅ 不参与公开库搜索
  • ✅ 不会被推荐给其他用户
  • ✅ 不用于AI训练
  • ✅ 可随时删除（立即物理销毁）

团队共享（路线图）：

  • 未来支持团队级自定义人设
  • 细粒度权限控制

最佳实践

提高质量的技巧

技巧1：访谈记录格式化

→ 保留原始对话，质量更高

技巧2：补充缺失维度

  • 上传后系统会提示"缺失维度"
  • 可以手动补充
  • 或进行Follow-up Interview让AI自动补充

技巧3：定期更新

  • 用户行为会变化
  • 建议每6-12个月更新一次
  • 或有新访谈数据时追加

常见问题

Q1：上传的访谈记录包含敏感信息怎么办？

建议：

  1. 上传前删除真实姓名、联系方式
  2. 或使用化名
  3. 系统不会泄露原始文件

Q2：上传后发现信息有误，可以编辑吗？

可以：

  1. 进入人设详情页
  2. 点击"编辑"
  3. 修改7维度信息
  4. 保存更新

Q3：Excel导入时，哪些字段是必填的？

必填：

  • 姓名（或ID）
  • 年龄
  • 性别
  • 职业
  • 城市

可选但推荐：

  • 收入、教育（人口统计）
  • 价值观、生活方式（心理）
  • 消费习惯（行为）
  • 痛点和需求

关联Feature：AI Persona三层体系 文档版本：v2.1 更新日期：2026-02-02 更新说明：更新术语和平台信息

最后更新: 2026/2/14