不同Persona之间可以对话吗?如何设置?

问题类型

用户手册问题


核心回答

可以。这就是Discussion Chat(群体讨论)功能。

AI人设之间可以互相对话、观点碰撞、达成共识或分歧。


两种模式对比

Interview Chat(一对一访谈)

对话结构

  • 访谈员 ↔ AI人设
  • AI人设之间不对话
  • 每个访谈独立进行

示意图


Discussion Chat(群体讨论)

对话结构

  • AI主持人引导讨论
  • AI人设之间互相对话
  • 观点碰撞、达成共识或分歧

示意图


如何设置Discussion Chat?

Step 1:创建Discussion项目

入口:首页 → "创建新访谈" → 选择"Discussion Chat"

填写信息

  • 项目名称:如"气泡咖啡定价讨论"
  • 研究目标:简短描述
  • 讨论类型:
    • Focus Group(焦点小组)
    • Debate(辩论模式)
    • Roundtable(圆桌讨论)

Step 2:选择AI人设(3-8人)

推荐数量

  • 标准:5-6人
  • 最少:3人(观点碰撞不充分)
  • 最多:8人(超过8人,讨论难以控制)

人设组合建议

  • ✅ 不同立场:价格敏感 vs 品质优先
  • ✅ 不同背景:新手 vs 资深用户
  • ✅ 对立观点:支持 vs 反对

示例:气泡咖啡定价讨论(5人)

  • 2个价格敏感型(关注性价比)
  • 2个健康焦虑型(关注成分)
  • 1个社交尝鲜型(关注颜值)

Step 3:设置讨论主题

主题类型

  • 对比验证:方案A vs 方案B
  • 观点碰撞:不同用户的看法
  • 共识探索:大家的共同点
  • 争议识别:最有争议的点

示例主题

  • "大家觉得¥18的气泡咖啡贵吗?"
  • "订阅制 vs 买断制,哪个更好?"
  • "AI私教能替代真人教练吗?"

Step 4:选择讨论类型

Focus Group(焦点小组)

特点

  • AI主持人引导讨论
  • 观点自由表达
  • 寻找共识和分歧

适用

  • 产品概念测试
  • 功能接受度
  • 用户态度调研

Debate(辩论模式)

特点

  • 明确正反方
  • 观点对立碰撞
  • 深度论证

适用

  • 方案对比(A vs B)
  • 争议议题探讨
  • 决策支持

示例

  • 正方:支持订阅制(3人)
  • 反方:支持买断制(3人)

Roundtable(圆桌讨论)

特点

  • 平等发言
  • 无明确立场
  • 开放式探讨

适用

  • 探索性研究
  • 头脑风暴
  • 多角度洞察

Discussion Chat的核心能力

能力1:AI主持人引导

主持人职责

  • 控制发言节奏
  • 确保每个人都有表达机会
  • 识别观点冲突,主动引导深度讨论
  • 追问"为什么你们看法不同?"

示例


能力2:观点碰撞和演变

观察内容

  • 初始观点 vs 讨论后观点
  • 谁说服了谁?
  • 哪些观点得到了共鸣?

示例


能力3:识别共识和分歧

自动识别

  • 共识区域:大家都认同的点
  • 分歧区域:意见对立的点
  • 争议点:讨论最激烈的议题

输出

  • 共识清单:"0糖概念有吸引力"
  • 分歧清单:"价格接受度差异大"
  • 争议点:"气泡+咖啡是创新还是噱头?"

实际案例

案例1:SaaS定价讨论(6人)

研究目标:月付 vs 年付,用户更喜欢哪个?

人设组合

  • 3个小企业决策者(倾向月付)
  • 3个中型企业决策者(倾向年付)

讨论过程

主持人:"大家觉得月付和年付,哪个更好?"

小企业A:"我更喜欢月付,灵活性高,不想一次性付太多钱" 中型企业B:"我们更倾向年付,有折扣,而且预算是年度规划的"

主持人:"为什么小企业更关注灵活性,中型企业更关注折扣?"

小企业A:"我们现金流紧张,月付不会给财务太大压力" 中型企业B:"我们有预算规划,年付折扣更划算,而且减少采购频次"

结果

  • 共识:功能强大是核心价值
  • 分歧:支付方式偏好差异大
  • 洞察:企业规模决定了支付偏好

行动

  • 提供月付和年付两种选项
  • 年付8折优惠
  • 针对小企业强调灵活性,针对中型企业强调ROI

案例2:健身App功能讨论(5人)

研究目标:AI私教功能接受度

人设组合

  • 2个健身新手(支持AI)
  • 2个资深健身者(怀疑AI)
  • 1个中立观察者

讨论过程

主持人:"大家觉得AI私教能替代真人教练吗?"

新手A:"我觉得可以,AI不会嫌弃我动作不标准" 资深B:"AI怎么可能懂我的身体状况?我膝盖有伤,AI知道吗?"

主持人:"如果AI能让你输入伤病情况呢?"

资深B:"那可能会考虑,但还是担心AI的专业性不够" 新手A:"对我来说AI已经够了,真人教练太贵"

结果

  • 共识:动作纠正是刚需
  • 分歧:新手信任AI,资深用户怀疑AI专业性
  • 洞察:用户不是不接受AI,而是担心"AI不懂我"

行动

  • 增加"伤病输入"功能
  • 新手用户推AI私教
  • 资深用户推"AI辅助+真人指导"组合

常见问题

Q1:Discussion和Interview有什么区别?

维度InterviewDiscussion
对话方式访谈员 ↔ AI人设AI人设 ↔ AI人设
追问深度★★★★★★★★☆☆
观点碰撞❌ 无✅ 有
共识识别★★★☆☆(人工整合)★★★★★(自动识别)
适用场景探索"为什么"对比观点、快速共识

Q2:Discussion可以中途插入问题吗?

可以

  • 讨论过程中,你可以随时插入新问题
  • AI主持人会自然引导到新话题
  • 不影响讨论的连贯性

Q3:如何确保不同立场的人都发言?

AI主持人会主动控制

  • 主动点名发言:"XX,你怎么看?"
  • 邀请"沉默者"表达
  • 控制"话痨",确保发言均衡

Q4:Discussion的时长可以控制吗?

可以。你可以设置:

  • 最短时长:确保讨论充分
  • 最长时长:避免讨论冗长
  • 或让AI主持人自动判断(观点充分碰撞后结束)

最佳实践

建议1:先Interview后Discussion

最佳流程

  1. 先用Interview深度挖掘个体动机
  2. 发现关键争议点
  3. 再用Discussion观察观点碰撞

优势

  • 先理解个体,再观察群体
  • Discussion的讨论主题更精准

建议2:选择对立观点人设

不要

  • ❌ 5个观点相似的人(没有碰撞)

  • ✅ 2-3个支持方 + 2-3个反对方
  • ✅ 确保观点多样性

建议3:使用Debate模式测试方案

场景:A/B方案对比

  • 正方:3人支持方案A
  • 反方:3人支持方案B
  • 观察哪方论证更充分

输出

  • 发现方案A/B的优劣势
  • 用户真实偏好

最后一句话

"Discussion让AI人设之间对话碰撞, 快速发现共识和分歧,不是替代Interview,是互补。"

记住

  • ✅ Discussion = AI人设互相对话
  • ✅ Interview = 访谈员与AI人设对话
  • ✅ 最佳实践:先Interview深度挖掘 + 后Discussion观点碰撞

关联Feature:Interview vs Discussion 文档版本:v2.1

最后更新: 2026/2/14