AI Interview和AI Research什么时候用哪个?
问题类型
用户手册问题
快速对比
| 维度 | AI Interview | AI Research |
|---|---|---|
| 目标 | 深度访谈用户 | 综合分析研究 |
| 参与者 | 5-10个AI人设 | 多种数据源(人设+社交媒体+网络) |
| 输出 | 访谈记录 + 洞察 | 研究报告 + 战略建议 |
| 时长 | 50-70分钟 | 2-4小时 |
| 适用 | 探索"为什么" | 市场分析、趋势研究 |
AI Interview(深度访谈)
什么时候用?
✅ 探索性研究
- 用户为什么选择/放弃产品?
- 用户的真实痛点是什么?
- 决策背后的深层动机?
✅ 产品测试
- 新品概念测试
- 功能优先级排序
- 定价策略测试
✅ 用户洞察
- 不同用户群体的差异
- 细分市场的具体需求
- 行为模式识别
核心能力
深度追问:
- "5个Why"技巧,层层剥开
- 无限追问"为什么"
- 挖掘深层动机
并行高效:
- 5-10人同时访谈
- 每人独立记录
- 3-4小时完成
输出内容:
- 每人3000+字访谈总结
- 精彩对话片段
- 关键发现和用户画像
AI Research(综合研究)
什么时候用?
✅ 市场分析
- 行业趋势分析
- 竞品对比研究
- 市场机会探索
✅ 战略规划
- 新市场进入评估
- 品牌重新定位
- 产品线规划
✅ 综合洞察
- 多维度数据整合
- 宏观趋势 + 微观用户
- 战略级别决策支持
核心能力
多数据源整合:
- AI人设访谈
- 社交媒体观察(Scout)
- 网络公开数据
- 行业报告分析
深度分析:
- 市场规模和增长趋势
- 竞争格局和机会点
- 用户需求和痛点
- 产品定位和策略建议
输出内容:
- 研究报告(20-30页)
- 战略建议
- 可执行的行动方案
决策树:3步选对工具
Step 1:你想了解什么?
用户层面(个体动机和行为)→ AI Interview 市场层面(趋势、竞品、机会)→ AI Research
Step 2:需要什么深度?
深度访谈(挖掘"为什么")→ AI Interview 综合分析(市场+用户+趋势)→ AI Research
Step 3:时间和范围?
快速聚焦(3-4小时,5-10人)→ AI Interview 全面分析(2-4小时,多数据源)→ AI Research
实际场景对比
场景1:新品上市
需求:某咖啡品牌计划推出气泡咖啡
用AI Interview
问题:
- 用户对气泡咖啡的第一印象?
- 会在什么场景下购买?
- 价格接受度如何?
输出:
- 5-10位用户的深度访谈
- 发现"下午续命场景不愿冒险"
- 建议调整为早餐尝鲜场景
优势:
- ✅ 快速验证产品概念
- ✅ 深度理解用户心理
- ✅ 可立即优化产品
用AI Research
问题:
- 气泡咖啡市场规模和增长趋势?
- 主要竞品有哪些?
- 目标人群画像和需求?
输出:
- 市场分析报告
- 竞品对比和差异化策略
- 目标人群和营销建议
优势:
- ✅ 全面了解市场环境
- ✅ 战略级别决策支持
- ✅ 包含市场+用户+竞品
对比总结
| 维度 | AI Interview | AI Research |
|---|---|---|
| 聚焦点 | 用户心理和行为 | 市场环境和战略 |
| 深度 | ★★★★★(个体) | ★★★★☆(综合) |
| 广度 | ★★★☆☆(5-10人) | ★★★★★(多数据源) |
| 时长 | 50-70分钟 | 2-4小时 |
| 适用 | 产品测试、用户洞察 | 市场分析、战略规划 |
建议:
- 产品上市前:先用AI Research了解市场,再用AI Interview验证产品
- 功能优化:直接用AI Interview深度挖掘用户需求
场景2:进入新市场
需求:某健身App计划进入老年健身市场
用AI Interview
问题:
- 老年用户对健身的态度和需求?
- 使用App的障碍是什么?
- 愿意为哪些功能付费?
输出:
- 5-10位老年用户的深度访谈
- 发现"担心操作复杂"和"不知道如何开始"
- 建议增加"新手引导"和"简化界面"
适用:
- ✅ 理解新市场用户的具体需求
- ✅ 发现产品适配的障碍
- ✅ 快速验证功能假设
用AI Research
问题:
- 老年健身市场规模和增长潜力?
- 主要竞品和市场空白?
- 老年用户的健康需求和消费能力?
输出:
- 市场分析报告
- 竞争格局和机会点
- 进入策略和风险评估
适用:
- ✅ 评估市场机会和风险
- ✅ 制定进入策略
- ✅ 预测市场反应
对比总结
AI Interview:回答"老年用户具体需要什么?" AI Research:回答"老年健身市场值得进入吗?"
最佳实践:
- 先用AI Research评估市场机会
- 决定进入后,用AI Interview深度理解用户需求
- 根据Interview洞察设计产品
组合使用策略
策略1:Research → Interview
适用:进入新市场、推出新品类
流程:
-
AI Research(2-4小时):
- 分析市场规模和趋势
- 识别竞品和机会点
- 确定目标用户群
-
AI Interview(50-70分钟):
- 深度访谈目标用户
- 验证Research发现
- 优化产品设计
优势:
- 先宏观后微观
- 避免盲目进入市场
- 产品设计更精准
策略2:Interview → Research
适用:产品优化、用户洞察
流程:
-
AI Interview(50-70分钟):
- 发现用户痛点
- 理解深层需求
-
AI Research(2-4小时):
- 分析市场趋势
- 验证需求普遍性
- 制定战略方向
优势:
- 从用户出发
- 深度理解后再扩展
- 避免方向性错误
常见问题
Q1:两者可以同时使用吗?
可以。推荐策略:
- 先用AI Research了解市场
- 再用AI Interview深度挖掘用户
- 或反之
Q2:预算有限,只能选一个怎么办?
看你的核心问题:
- 如果主要关注用户心理和需求 → AI Interview
- 如果主要关注市场机会和战略 → AI Research
示例:
- 产品功能优化 → AI Interview
- 新市场进入评估 → AI Research
Q3:AI Research包含AI Interview吗?
部分包含。AI Research会:
- 引用部分AI人设访谈内容
- 但不是完整的深度访谈
- 如需深度挖掘,建议单独使用AI Interview
Q4:哪个更适合初创公司?
看阶段:
- 产品验证阶段:AI Interview(快速验证假设)
- 市场探索阶段:AI Research(评估机会)
预算考虑:
- AI Interview成本更低(¥50-100)
- AI Research更全面但成本略高(¥200-300)
最后一句话
"AI Interview挖掘用户深度,AI Research分析市场广度。 用户洞察选Interview,战略决策选Research。"
记住:
- ✅ AI Interview:探索"为什么",深度访谈
- ✅ AI Research:分析"是什么",综合研究
- ✅ 最佳实践:Research宏观 + Interview微观
关联Feature:Interview vs Discussion, AI Research 文档版本:v2.1