访谈报告里有什么内容?在哪里查看?

问题类型

用户手册问题


快速回答

访谈报告包含

  • 访谈总结:每个人设的核心发现
  • 精彩对话片段:作为证据
  • 共识和分歧:自动识别
  • 用户画像:7维度详细信息
  • 改进建议:可执行的行动方案

查看位置

  • 访谈项目详情页 → "查看报告"
  • 或首页 → "我的项目" → 选择项目 → "查看报告"

Interview Chat报告结构

1. 执行摘要(Executive Summary)

内容

  • 研究目标
  • 访谈人设数量
  • 关键发现(3-5个核心洞察)

示例


2. 个人访谈总结(每人3000+字)

结构

用户画像

  • 基本信息:姓名、年龄、性别、职业、城市
  • 7维度详细信息:
    • 人口统计:收入、教育、家庭
    • 心理特征:价值观、生活方式
    • 行为特征:消费习惯、决策逻辑
    • 痛点和需求:真实痛点、期望
    • 技术接受度:对新产品的态度
    • 社交关系:社交圈影响
    • 地理位置:城市、居住环境

核心发现

示例:Linda的访谈总结


精彩对话片段

作为证据的原声对话

示例

价值

  • 真实对话,可信度高
  • 可直接用于汇报和演示
  • 展示深度追问过程

3. 跨用户分析

共同点(共识区域)

自动识别多个用户的共同观点

示例


差异点(分歧区域)

不同用户的对立观点

示例


细分用户群体

基于访谈自动聚类

示例


4. 可执行的改进建议

基于洞察的具体行动方案

示例


5. 附录

完整访谈记录

  • 每个人设的完整对话记录
  • 访谈问题列表
  • 访谈时长和日期

Discussion Chat报告结构

1. 讨论总结

内容

  • 讨论主题
  • 参与人设(3-8人)
  • 讨论时长
  • 核心观点汇总

2. 观点碰撞关键时刻

精彩对话片段

示例


3. 共识和分歧清单

自动识别

共识区域


分歧区域


争议点(讨论最激烈)


4. 观点演变追踪

讨论前 vs 讨论后

示例


5. 群体动态分析

发言统计

  • 每个人设的发言次数
  • 发言时长占比
  • 主导者 vs 沉默者

影响力分析

  • 谁的观点最有说服力?
  • 谁被说服了?
  • 关键说服时刻

6. 可执行的改进建议

与Interview类似,基于讨论发现提供行动方案。


报告生成时间

自动生成

  • Interview:所有访谈完成后5-10分钟
  • Discussion:讨论结束后5-10分钟

通知方式

  • 系统通知
  • 邮件通知(可选)

报告查看位置

方式1:项目详情页

步骤

  1. 首页 → "我的项目"
  2. 选择访谈项目
  3. 点击"查看报告"

方式2:直接链接

访谈完成后

  • 系统会提供报告直接链接
  • 点击即可查看

方式3:报告列表

步骤

  1. 首页 → "报告中心"
  2. 查看所有历史报告
  3. 筛选、搜索、排序

报告导出

支持格式

PDF

  • 完整报告,包含所有内容
  • 适合打印和分享
  • 保持原始格式

HTML

  • 网页格式
  • 适合在线查看
  • 可用浏览器打开

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  1. 打开报告详情页
  2. 点击"导出"按钮
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团队内分享

步骤

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外部分享

生成分享链接

  • 有效期:7天/30天/永久
  • 密码保护(可选)

常见问题

Q1:报告生成失败怎么办?

常见原因

  • 访谈未完成
  • 系统繁忙

解决方案

  • 刷新页面重试
  • 联系客服

Q2:报告可以修改吗?

不可以直接修改系统生成的报告

但可以

  • 导出为Word格式
  • 手动修改后分享

Q3:报告会过期吗?

不会。所有历史报告都会保存。

存储限制

  • 免费版:最多保存10份
  • 付费版:无限制

Q4:如何找到历史报告?

步骤

  1. 首页 → "报告中心"
  2. 使用搜索或筛选
  3. 按日期、项目名称排序

最佳实践

建议1:结合精彩对话片段汇报

不要只说:"用户觉得贵"

要说

  • "用户Linda说:'¥18超出我的日常预算'"
  • 引用原声对话,可信度更高

建议2:重点看"可执行建议"

报告最有价值的部分

  • 可执行的改进建议
  • 基于洞察的具体行动方案
  • 预期效果评估

建议3:导出PDF存档

重要报告建议

  • 导出PDF格式
  • 存档备份
  • 方便长期追溯

最后一句话

"报告不是终点,是行动的起点。 关键看'可执行建议',而不是'洞察'本身。"

记住

  • ✅ 报告包含:总结、对话片段、共识分歧、改进建议
  • ✅ 查看位置:项目详情页 → "查看报告"
  • ✅ 最有价值:可执行的改进建议

关联Feature:Interview vs Discussion 文档版本:v2.1

最后更新: 2026/2/14