Reference & Attachments:研究延续
一句话总结:关联历史研究 + 上传文档,AI 基于已有洞察继续深挖。
为什么需要 Reference & Attachments?
传统研究的碎片化问题
问题 1:研究不连贯
场景:
- Week 1:做了市场趋势分析
- Week 4:想做产品验证
- 但 AI 不记得 Week 1 的分析结果
- 需要重新解释背景
结果:
- 浪费时间重复背景
- 无法基于之前的发现继续深挖
- 研究变成碎片,没有延续性
问题 2:外部文档难以利用
场景:
- 手上有竞品分析报告(PDF)
- 有产品原型图
- 有用户反馈 Excel
- 想让 AI 基于这些资料做研究
- 但需要手动整理和输入
结果:
- 花很多时间整理资料
- AI 可能理解不全
- 效率低下
Reference & Attachments 的解决方案
Reference Study(参考研究):
- 关联之前的研究项目
- AI 自动读取完整研究日志
- 基于已有发现继续研究
- 形成研究链条,而不是孤立的项目
File Attachments(文件附件):
- 上传相关文档(PDF、图片、Excel...)
- AI 自动提取内容
- 基于文档做研究和分析
- 无需手动整理
核心价值:
- ✅ 研究可以累积,形成知识网络
- ✅ 外部资料轻松接入
- ✅ 从碎片化 → 系统化研究
- ✅ 效率提升 50%+
Reference Study:研究延续
什么是 Reference Study?
定义:
- 在新研究中,关联一个或多个历史研究
- AI 自动读取历史研究的完整内容(问题、发现、结论)
- 新研究可以基于历史发现继续深挖
vs. Memory System:
- Memory System:记住你的背景、偏好、研究方向
- Reference Study:具体关联某次研究的完整内容
适用场景:
- 阶段性研究:先做市场分析,再做产品验证
- 深度挖掘:基于初步发现,深入研究某个细分方向
- 对比验证:对比不同时期的研究结果
真实案例:气泡咖啡从 0 到 1
研究 1:市场机会分析(Week 1)
任务:"气泡咖啡有没有市场机会?"
研究内容:
- Scout Agent 观察社交媒体讨论
- 分析咖啡市场趋势
- 识别潜在用户群体
核心发现:
- 市场有机会,年轻人对"清爽咖啡"感兴趣
- 目标用户:25-35 岁都市女性
- 主要动机:不是提神,而是"轻松体验"
- 价格接受度:$25-30/杯
输出:研究报告 + 研究日志
研究 2:产品定位验证(Week 3)
任务:"基于市场机会,验证产品定位"
关键操作:关联研究 1
AI 自动读取研究 1 的内容:
- 目标用户:25-35 岁都市女性
- 核心需求:"轻松体验"而非提神
- 价格接受度:$25-30
研究内容:
- Discussion 测试 3 个产品定位方向
- Interview 深度验证最受欢迎的定位
核心发现:
- 最受欢迎定位:"轻松氛围的下午茶替代"
- 用户喜欢"清爽"、"不会太甜"、"适合社交场合"
- 情绪价值 > 功能性(提神)
价值:
- 无需重新解释"目标用户是谁"
- AI 自动基于研究 1 的发现设计 Discussion 话题
- 研究连贯,不是从零开始
研究 3:包装设计测试(Week 5)
任务:"测试 3 个包装设计,看哪个更吸引目标用户"
关键操作:
- 关联研究 1 和研究 2
- 上传 3 个包装设计稿(图片)
AI 自动读取:
- 研究 1:目标用户 25-35 岁都市女性,价格 $25-30
- 研究 2:定位"轻松氛围的下午茶替代",用户注重"清爽"和"社交场合"
研究内容:
- Discussion 讨论 3 个包装设计
- AI 基于已有洞察,重点关注:
- 哪个设计更符合"轻松氛围"
- 哪个设计让用户觉得"适合社交场合"
- 哪个设计值 $25-30
核心发现:
- 设计 B 最受欢迎
- 原因:简约清爽,适合拍照分享(社交场合)
- 设计 A 太商务,设计 C 太花哨
价值:
- AI 理解完整上下文(目标用户 + 定位 + 价格)
- 测试问题更精准
- 研究结果可以直接应用
研究 4:定价策略优化(Week 7)
任务:"验证最优定价"
关键操作:关联研究 1、2、3
AI 自动读取:
- 研究 1:初步价格接受度 $25-30
- 研究 2:定位"轻松氛围",情绪价值高
- 研究 3:包装设计精致
研究内容:
- Interview 深度访谈定价敏感度
- AI 重点问:"基于包装设计 B 和'轻松氛围'定位,你愿意付多少钱?"
核心发现:
- 最优定价:$28
- 用户觉得 $25 "太便宜了,感觉不够精致"
- $30 "有点贵,超过心理预期"
- $28 "合理,符合产品定位"
价值:
- 定价研究基于完整上下文(产品定位 + 包装设计)
- 不是孤立地问"你愿意付多少钱"
- 研究结果更准确
4 次研究形成完整链条:
vs. 碎片化研究:
- 如果 4 次研究都是独立的,AI 需要反复询问背景
- 每次都要重新解释"目标用户是谁"、"产品定位是什么"
- 效率低,研究质量差
vs. Reference Study:
- 4 次研究形成知识链
- 每次研究基于上一次的发现
- 研究深度逐步递进
- 最终输出完整、系统的产品方案
File Attachments:文档接入
支持的文件类型
文档类型:
- PDF:竞品分析报告、行业报告、用户反馈...
- TXT/Markdown:文本资料
- CSV/Excel:数据表格
- 图片:产品原型、设计稿、竞品截图...
- 最多 10MB/文件
文件数量:
- 每次研究可以上传多个文件
- 建议不超过 10 个(太多会影响 AI 理解效率)
使用场景 1:基于竞品报告做研究
需求:
- 手上有一份 50 页的竞品分析 PDF
- 想让 AI 基于这份报告,帮你找差异化机会
传统方式:
- 阅读 50 页报告(1-2 小时)
- 手动整理竞品特点
- 输入给 AI
- 让 AI 分析差异化机会
使用 File Attachments:
- 上传 PDF
- 问 AI:"基于这份竞品报告,我们的产品应该怎么差异化?"
- AI 自动:
- 阅读 PDF
- 提取竞品特点
- Discussion/Interview 测试差异化方向
- 输出建议
案例:
上传某咖啡品牌竞品分析 PDF
你:"基于这份报告,气泡咖啡应该如何差异化?"
AI 自动提取竞品特点:
- 星巴克:便利、稳定、但"无功无过"
- 精品咖啡:品质、专业、但"太贵"、"不轻松"
- 瑞幸:性价比、但"太商务"
AI 发起 Discussion: "讨论话题:气泡咖啡的差异化定位
- 方向 A:比星巴克更有特色
- 方向 B:比精品咖啡更轻松
- 方向 C:比瑞幸更有情绪价值"
输出: 基于 Discussion 结果,建议差异化定位: "轻松 × 特色 × 情绪价值"
- vs 星巴克:更有特色(气泡 + 情绪标签)
- vs 精品咖啡:更轻松(不追求专业,追求体验)
- vs 瑞幸:更有情绪价值(不是工作场景,是放松场景)
价值:
- 节省 1-2 小时阅读时间
- AI 自动提取关键信息
- 基于报告直接做研究,无缝衔接
使用场景 2:原型图测试
需求:
- 设计师做了 3 个产品原型图
- 想快速测试用户反应
使用 File Attachments:
- 上传 3 张原型图
- 问 AI:"测试这 3 个原型,看用户更喜欢哪个?"
- AI 自动:
- 展示 3 张图给 AI 人设
- Discussion 讨论哪个更好用、更好看
- 收集反馈
案例:
上传 3 个注册流程原型图
AI 发起 Discussion: "展示 3 个注册流程原型(图 A、B、C),讨论:
- 哪个最容易理解?
- 哪个步骤最流畅?
- 有什么困惑或障碍?"
Discussion 结果:
- 图 A:简洁但缺少引导,用户不知道下一步
- 图 B:引导清晰,但步骤太多,感觉繁琐
- 图 C:平衡,引导清晰且步骤精简
输出: 建议使用图 C,并优化:
- 在第一步增加"完成注册只需 2 分钟"提示
- 在第二步增加进度条
- 社交登录按钮放在最上方
价值:
- 快速测试原型,无需等待真人用户
- AI 人设给出详细反馈
- 可以测试多个版本,快速迭代
使用场景 3:用户反馈分析
需求:
- 客服收集了 200 条用户反馈(Excel)
- 想知道用户最关心什么问题
使用 File Attachments:
- 上传 Excel 文件
- 问 AI:"分析用户反馈,找出最常见的问题和需求"
- AI 自动:
- 读取 Excel
- 分类和统计
- 提取高频关键词
- 总结核心问题
案例:
上传用户反馈 Excel(200 条)
AI 分析: 高频问题(出现 50+ 次):
- "找不到某个功能"(78 次)
- 具体:设置页面、导出数据、历史记录
- "加载速度慢"(65 次)
- 主要集中在移动端
- "不知道如何使用"(52 次)
- 新用户居多,缺少引导
正面反馈(出现 30+ 次):
- "功能很实用"(45 次)
- "界面简洁"(38 次)
建议:
- 优化功能入口(解决"找不到"问题)
- 优化移动端性能(解决"加载慢")
- 增加新手引导(解决"不知道如何使用")
价值:
- 节省手动分析时间(传统需要 3-5 小时)
- AI 自动分类和统计
- 快速发现核心问题
使用场景 4:研究资料整合
需求:
- 手上有多份资料:
- 行业报告 PDF
- 竞品分析 Excel
- 用户访谈记录 TXT
- 产品规划 PPT 截图
- 想让 AI 整合这些资料,做综合分析
使用 File Attachments:
- 一次性上传所有文件
- 问 AI:"基于这些资料,我们的产品机会在哪里?"
- AI 自动:
- 阅读所有文件
- 整合信息
- 发现关联和机会
- 输出综合分析
案例:
上传 4 个文件:
- 健康食品行业报告.pdf
- 竞品分析.xlsx
- 用户访谈记录.txt
- 产品规划.png
AI 整合分析: 市场机会(行业报告):
- 健康食品市场年增长 15%
- 情绪价值成为新卖点
竞品空白(竞品分析):
- 竞品 A:健康但无趣
- 竞品 B:好吃但不够健康
- 空白:健康 + 有趣(情绪价值)
用户需求(访谈记录):
- 想要"吃得开心又不内疚"
- 关注"情绪治愈"
产品定位建议: 基于以上分析,建议定位: "好吃的健康零食 + 情绪治愈"
- 填补竞品空白
- 符合市场趋势
- 满足用户需求
价值:
- 自动整合多个资料
- 发现跨资料的关联
- 快速形成综合洞察
Reference & Attachments 组合使用
最佳实践:连续研究 + 外部资料
场景:某品牌想重新定位产品
研究 1:市场分析
- 上传行业报告 PDF
- Scout Agent 观察社交媒体
- 整合分析市场趋势
核心发现:
- 情绪价值成为新趋势
- 年轻人追求"治愈感"
研究 2:竞品分析
- 关联研究 1(市场趋势)
- 上传竞品分析 Excel
- Discussion 讨论差异化方向
核心发现:
- 竞品都在打"健康"牌
- "情绪治愈"是空白
研究 3:用户验证
- 关联研究 1 + 研究 2
- Interview 验证"情绪治愈"定位
- 深度理解用户动机
核心发现:
- 用户愿意为"治愈感"付溢价
- 希望包装设计"精致 + 温暖"
研究 4:包装测试
- 关联研究 3(用户对包装的期待)
- 上传 3 个包装设计稿
- Discussion 测试反馈
核心发现:
- 设计 B 最符合"精致 + 温暖"
- 建议增加情绪标签
形成完整研究链:
价值:
- 研究连贯,不碎片化
- 外部资料无缝接入
- 形成系统化洞察
- 效率提升 50%+
Reference & Attachments vs 其他方式
vs. 手动整理资料
| 维度 | Reference & Attachments | 手动整理 |
|---|---|---|
| 效率 | ✅ AI 自动提取,秒级 | ❌ 需要 1-3 小时阅读整理 |
| 准确性 | ✅ 不遗漏关键信息 | ⚠️ 可能遗漏或理解偏差 |
| 研究延续 | ✅ 自动关联历史研究 | ❌ 需要手动查阅和解释 |
| 文件支持 | ✅ PDF/Excel/图片自动识别 | ❌ 需要转换为文字 |
vs. 每次研究重新开始
| 维度 | Reference & Attachments | 重新开始 |
|---|---|---|
| 研究深度 | ✅ 基于历史发现递进 | ❌ 浅层,无法深入 |
| 研究效率 | ✅ 无需重复背景 | ❌ 每次重复解释 |
| 知识积累 | ✅ 形成研究链条 | ❌ 碎片化,无积累 |
| 输出质量 | ✅ 系统化、完整 | ⚠️ 孤立、片面 |
常见问题
Q1:可以关联多少个历史研究?
建议 1-3 个:
- 太多会影响 AI 理解效率
- 选择最相关的研究关联
如果需要更多:
- 可以先把多个研究总结为一个
- 或者使用 Memory System(自动记住所有研究)
Q2:上传的文件会被永久保存吗?
保存但可删除:
- 文件保存在你的账户中
- 可以随时删除
- 删除后不影响已完成的研究结果
隐私保护:
- 文件加密存储
- 只有你可以访问
- 不会被其他用户看到
Q3:AI 能完全理解上传的文件吗?
大部分情况可以,但有限制:
可以理解:
- 纯文本 PDF(AI 可以读取文字)
- Excel 表格(AI 可以理解数据结构)
- 图片中的文字(OCR 识别)
- Markdown/TXT 文本
理解有限:
- 复杂图表(AI 可能理解不全)
- 手写笔记(识别准确度低)
- 非常专业的术语(可能需要补充解释)
建议:
- 上传后先问 AI:"你理解了这个文件的核心内容吗?"
- AI 会总结理解到的内容
- 如果有偏差,可以补充说明
Q4:Reference Study 和 Memory System 有什么区别?
Reference Study:
- 具体关联某次研究的完整内容
- 适合:阶段性研究、深度挖掘
- 需要手动关联
Memory System:
- 自动记住你的背景、偏好、研究方向
- 适合:长期使用,自动积累
- 无需手动操作
组合使用:
- Memory System:记住"你是谁,你的目标用户是谁"
- Reference Study:具体研究的发现和结论
- 两者配合,研究更高效
Q5:可以修改已上传的文件吗?
不能直接修改,但可以重新上传:
- 删除旧文件
- 上传新文件
- AI 会基于新文件重新分析
建议:
- 如果文件有更新,重新上传
- 保持文件最新
Q6:上传的图片,AI 能看懂设计吗?
可以,但有限度:
AI 可以理解:
- 布局结构(是否清晰)
- 颜色风格(简约、花哨、商务等)
- 文字内容(按钮文案、标题等)
- 整体感觉(专业、可爱、高端等)
AI 理解有限:
- 细节美感(字体选择、间距微调)
- 品牌一致性(是否符合品牌调性)
- 情绪共鸣(是否真的"治愈")
建议:
- 可以让 AI 做初步筛选
- 但最终决策还需要人工判断
Q7:文件太大,上传失败怎么办?
单个文件限制 10MB:
解决方案:
- PDF 压缩:使用 PDF 压缩工具
- 图片压缩:降低图片分辨率
- 拆分文件:如果是 Excel,拆成多个文件上传
- 提取核心内容:只上传最相关的部分
建议:
- 优先上传核心资料
- 不要上传冗余内容
Q8:可以在研究中途添加文件吗?
可以:
- 研究过程中随时上传新文件
- AI 会自动读取并整合到研究中
场景:
- 研究进行到一半,发现需要补充资料
- 直接上传,AI 立即使用
实战建议
1. 规划研究路径,逐步深入
推荐顺序:
- 第 1 次研究:市场/用户初步了解
- 第 2 次研究:关联第 1 次,深入某个方向
- 第 3 次研究:关联前两次,验证具体方案
避免:
- 一次性想研究所有问题
- 跳跃式研究,缺少延续性
2. 选择性上传文件
上传核心资料:
- 竞品报告、行业报告
- 产品原型、设计稿
- 用户反馈、访谈记录
避免上传:
- 冗余资料
- 不相关的内容
- 过时的资料
原因:
- 文件太多会影响 AI 理解效率
- 质量比数量重要
3. 验证 AI 理解
每次上传文件后:
- 问 AI:"你理解了这个文件的核心内容吗?"
- AI 会总结理解到的内容
- 如果有偏差,及时补充
价值:
- 确保 AI 理解正确
- 避免基于错误理解做研究
4. 定期清理过时研究
建议:每 3-6 个月清理一次
清理内容:
- 已经不再relevant的研究
- 基于过时假设的研究
- 被新研究替代的研究
价值:
- 保持研究库整洁
- 避免 AI 关联到过时研究
总结
Reference & Attachments 核心价值:
- 研究延续:基于历史发现继续深挖,形成知识链条
- 文档接入:外部资料无缝接入,AI 自动提取内容
- 系统化研究:从碎片化 → 系统化,研究更深入
- 效率提升:无需重复背景,节省 50%+ 时间
适用场景:
- 阶段性研究:市场分析 → 产品验证 → 包装测试...
- 深度挖掘:基于初步发现,深入某个细分方向
- 资料分析:基于竞品报告、用户反馈等外部资料做研究
- 原型测试:上传设计稿,快速收集反馈
vs 其他方式:
- vs 手动整理:效率提升 10 倍,不遗漏关键信息
- vs 重新开始:研究深度递进,知识积累而非碎片化
最佳实践:
- 规划研究路径,逐步深入
- 选择性上传核心资料
- 验证 AI 理解
- 定期清理过时研究
组合使用:
- Reference Study + Memory System:研究延续 + 自动记忆
- File Attachments + Reference Study:外部资料 + 历史研究 → 综合洞察
- 效果最大化
文档版本:v2.0 | 2026-01-15 | 纯用户视角